GARANTII & TINGIMUSED

Oluliseks komponendiks Hessen DI müügifilosoofias on, et müüdu teeniks klienti võimalikult pikaajaliselt.

KAUPADELE KEHTIB TOOTJAPOOLNE GARANTII

PAX kogu valikule: 5 aastat
FRESH kogu valikule: 5 aastat
TERMA radiaatorid: 8 aastat pinnakattele (RAL)
TERMA elektritermostaadid: 2 aastat
STEINBERG kogu valikule: 2 aastat
Ex.t, EVER, HAFRO, HUDAVED, GLASS DESIGN tooted: 2 aastat

Garantiiaeg hakkab kehtima toote ja müügiarve- saatelehe ja/või müügikviitungi väljastamise hetkest tarbijale. Tootel ilmnenud valmistamis-, materjali-, ja konstruktsioonipuuduste puhul on kliendil õigus nõuda toote tasuta parandamist või välja vahetamist juhul, kui parandamine ei anna soovitud tulemusi. Kui vajalik toode laost puudub, vahetatakse tootmisdefektiga toode ümber vastavalt tootjatehase tarne tähtajale. Garantii kehtib üksnes defektidele, mis on tekkinud toote valmistamise käigus.

Toote ebaõigest ja/või mittesihtotstarbelisest kasutamisest, samuti ebaõigest hooldamisest, paigaldamisest või ühendamisest. Garantii ei kehti probleemidele, mis on tekkinud agressiivsete puhastusvahendite kasutamise tõttu. Garantii alla ei kuulu kahjude likvideerimine, mille on tootele tekitanud veevarustuse avariid ja voolupinge häired paigaldus kohas.

Ostja peab ilmnenud veast teatama 14 päeva jooksul Hessen DI OÜ-le või toote müüjale, esitades ostu tõendava müügiarve- saatelehe ja/või müügikviitungi.

Palume Teil tähelepanelikult tutvuda ja järgida tootega kaasasolevat kasutus- ja hooldusjuhendit. Nõuetekohane paigaldus, hooldus ja kasutamine tagavad toote pikaajalise vastupidavuse.

Kui interneti teel ostetud kaup Teile mingil põhjusel ei sobi, siis on Teil võimalus 14 päeva jooksul toode tagastada.  Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik. Toode peab olema originaalpakendis (karp võib olla avatud) ja sisaldab kõiki detaile. Tagastatud kaup ja pakend ei tohi olla mingilgi määral rikutud. Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale või defektiga asi).

Ostetud kaupa ei saa tagastada kui tellitud toode on valmistatud eritellimusel ning arvestades tellija isiklikke vajadusi või tellija poolt esitatud tingimuste kohaselt. Siia alla kuuluvad ka radiaatroid ja käterätikuivatid, mis on valmistatud kliendi poolt valitud värvitooniga. Selle välistamiseks, soovitame tulla kohapeale ja tutvuda toodete, värvide jms.

Osad kuvatud tootepildid on illustratiivse tähendusega (3d-na) ning võivad erineda tegelikust tootest.

Arvutiekraanil nähtavad värvitoonid võivad erineda tegelikkusest (iga arvuti tõlgendab elektroonilist värvitabelit erinevalt).

KAUPADELE KEHTIB TOOTJAPOOLNE GARANTII

PAX kogu valikule: 5 aastat
FRESH kogu valikule: 5 aastat
TERMA radiaatorid: 8 aastat pinnakattele (RAL)
TERMA elektritermostaadid: 2 aastat
STEINBERG kogu valikule: 2 aastat
Ex.t, EVER, HAFRO, HUDAVED, GLASS DESIGN tooted: 2 aastat

Garantiiaeg hakkab kehtima toote ja müügiarve- saatelehe ja/või müügikviitungi väljastamise hetkest tarbijale. Tootel ilmnenud valmistamis-, materjali-, ja konstruktsioonipuuduste puhul on kliendil õigus nõuda toote tasuta parandamist või välja vahetamist juhul, kui parandamine ei anna soovitud tulemusi. Kui vajalik toode laost puudub, vahetatakse tootmisdefektiga toode ümber vastavalt tootjatehase tarne tähtajale. Garantii kehtib üksnes defektidele, mis on tekkinud toote valmistamise käigus.

Toote ebaõigest ja/või mittesihtotstarbelisest kasutamisest, samuti ebaõigest hooldamisest, paigaldamisest või ühendamisest. Garantii ei kehti probleemidele, mis on tekkinud agressiivsete puhastusvahendite kasutamise tõttu. Garantii alla ei kuulu kahjude likvideerimine, mille on tootele tekitanud veevarustuse avariid ja voolupinge häired paigaldus kohas.

Ostja peab ilmnenud veast teatama 14 päeva jooksul Hessen DI OÜ-le või toote müüjale, esitades ostu tõendava müügiarve- saatelehe ja/või müügikviitungi.

Palume Teil tähelepanelikult tutvuda ja järgida tootega kaasasolevat kasutus- ja hooldusjuhendit. Nõuetekohane paigaldus, hooldus ja kasutamine tagavad toote pikaajalise vastupidavuse.

Kui interneti teel ostetud kaup Teile mingil põhjusel ei sobi, siis on Teil võimalus 14 päeva jooksul toode tagastada.  Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik. Toode peab olema originaalpakendis (karp võib olla avatud) ja sisaldab kõiki detaile. Tagastatud kaup ja pakend ei tohi olla mingilgi määral rikutud. Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale või defektiga asi).

Ostetud kaupa ei saa tagastada kui tellitud toode on valmistatud eritellimusel ning arvestades tellija isiklikke vajadusi või tellija poolt esitatud tingimuste kohaselt. Siia alla kuuluvad ka radiaatroid ja käterätikuivatid, mis on valmistatud kliendi poolt valitud värvitooniga. Selle välistamiseks, soovitame tulla kohapeale ja tutvuda toodete, värvide jms.

Osad kuvatud tootepildid on illustratiivse tähendusega (3d-na) ning võivad erineda tegelikust tootest.

Arvutiekraanil nähtavad värvitoonid võivad erineda tegelikkusest (iga arvuti tõlgendab elektroonilist värvitabelit erinevalt).